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管理咨询

IT基础设施规划:为企业提供局域网规划、网络硬件方案、数据库、信息安全配置等方面的建议,帮助用户实现总体拥有成本最经济的IT基础规划。

技术咨询:建立在企业信息化解决方案的基础上,为用户提供与现有业务流程相匹配的信息化咨询方案。

管理咨询:通过和管理咨询公司合作,为用户提供全面的管理培训和咨询。

培训服务

基础应用培训:针对客户的管理信息化系统的基础应用培训。

深入应用培训:针对客户的管理信息化系统的深入应用培训。

专业应用培训:针对企业系统管理员的专业技能培训。

管理信息化咨询培训:针对企业高层开展的企业管理信息化的咨询培训。

售前服务

全方位了解客户信息化现状及管理流程,分析客户管理成功因素及存在的漏洞,为客户提供切实可行的信息化整体解决方案。  

产品咨询服务、产品技术答疑、产品展示。

需求分析和方案反馈实施:根据服务器不同时期的安全需求特点,解剖安全事件案例,提供最合理的应急处理及解决方案。

产品免费体验:免费为用户提供产品试用版,并提供产品试用技术指导。

软件开发

为客户提供符合企业个性化应用需求的信息化管理软件开发。

实施服务

项目规划:项目启动、制订主计划、召开项目启动会。

蓝图计划:业务需求调研,、数据准备。

系统建设:业务流程设计、业务应用培训。

系统切换:业务数据测试、系统切换。

运行支持:系统上线运行支持、项目验收、评估。

售后服务

热线支持:技术服务人员通过电话向用户提供技术问题解答。

在线服务支持:技术服务人员通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

现场维护:派遣技术人员到用户现场处理解决问题。

远程维护:技术人员通过远程接入方式解答用户问题。

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